La disdetta di Mediaset Premium è analoga a quella di tante altre compagnie che offrono servizi di pay tv: tutto quello che devi fare è inviare un modulo di disdetta, allegare la fotocopia fronte retro del tuo documento di identità e spedirla tramite raccomandata A/R all’indirizzo indicato.

In questa guida sulla disdetta Mediaset Premium ti spiego come fare, cosa sancisce la Legge Bersani sui costi (penali), ti fornisco i moduli di disdetta entro 14 giorni dall’attivazione del servizio, oltre 14 giorni, alla scadenza naturale del contratto ed infine in caso di decesso dell’intestatario del contratto.

Come fare

Se hai deciso di disdire il tuo abbonamento Mediaset Premium devi spedire un modulo di disdetta al seguente indirizzo:

Mediaset Premium S.p.A.
Casella Postale 101
20900 Monza (MB)

Al modulo devi allegare la fotocopia fronte retro della tua carta di identità.

Entro 14 giorni dalla disdetta, devi restituire anche la Smart Cam. Per restituirla hai due possibilità:

  1. Chiedere a Mediaset il ritiro dal tuo domicilio e un corriere verrà a prenderla al giorno e all’orario concordato. Contatta l’assistenza clienti al numero 800 303 404 e mettiti d’accordo con l’operatore per il ritiro della Smart Cam; il servizio di ritiro a domicilio è a tuo carico al costo di 19 euro;
  2. Impacchettarla e spedirla tu, con spese di spedizione a tuo carico, al seguente indirizzo:

Selecta S.p.A.
Viale della Resistenza n. 47
42018 San Martino in Rio (RE)

Legge Bersani

Grazie al decreto Bersani, poi trasformato in legge, hai il diritto di recedere dal contratto anche prima della naturale scadenza e senza l’addebito di penali. Mediaset però si riserva il diritto di addebitarti i seguenti costi:

  • Rimborso di eventuali sconti di cui hai usufruito;
  • Costi dell’operatore, pari a € 8,34;
  • Costo del servizio fino al giorno dell’effettiva disattivazione.

Di seguito trovi i modulo di disdetta indicati per i vari casi:

  1. Recesso entro 14 giorni (diritto di ripensamento);
  2. Disdetta oltre 14 giorni, ma prima della naturale scadenza (da inviare almeno 40/45 giorni prima dell’effettiva scadenza);
  3. Disdetta alla naturale scadenza.

Insieme al modulo di disattivazione del servizio, devi inviare anche quello di disdetta del noleggio (lo trovi di seguito).

Entro 14 giorni

Scarica subito il modulo fac simile PDF O EXCEL del recesso.

Scarica subito il modulo fac simile PDF del recesso.

Oltre 14 giorni

Scarica subito il modulo fac simile PDF della disdetta del contratto Premium.

Scarica subito il modulo fac simile PDF della disdetta del contratto Premium On Line.

Scarica subito il modulo fac simile PDF O EXCEL della disdetta del noleggio.

A scadenza

Scarica subito il modulo fac simile PDF della disdetta a scadenza del contratto Premium.

Scarica subito il modulo fac simile PDF della disdetta a scadenza del contratto Premium On Line.

Scarica subito il modulo fac simile PDF della disdetta del contratto a noleggio.

Per decesso

In caso di decesso del titolare, l’erede può chiedere la disattivazione del servizio.

Scarica subito il modulo fac simile PDF della disdetta del contratto per decesso.