Segretaria.me di B2YOU offre alle piccole e medie imprese, lavoratori autonomi e partite iva un servizio di segretariato a distanza, attivabile con un abbonamento mensile a scelta tra 3 pacchetti.

Un servizio di segreteria gestito da persone reali pensato per i professionisti, le partite iva, i piccoli studi, le start up: è quel che offre Segretaria.me, lanciato dall’operatore di telecomunicazioni B2YOU, leader italiano dal 2001 con i servizi legati a www.numeroverde.it.

Nell’era del ‘sempre e ovunque connessi’ la reperibilità telefonica è un valore imprescindibile e un segno distintivo di attenzione nei confronti dei clienti ma non sempre è un’attività di facile gestione per carenza di personale (il piccolo studio, la start up) oppure perché si è impegnati in altre attività (udienza, appuntamento, visita ecc).

La segretaria virtuale accorre in aiuto: operando a distanza (da remoto), garantisce l’interazione con una persona reale (nulla di più apprezzato dai clienti che non amano parlare con messaggi registrati o chatbot).

La persona che opera in remoto è in grado di svolgere con competenza i classici compiti di prima accoglienza: gestione delle chiamate con relativo inoltro se utile, organizzazione dell’agenda e degli appuntamenti per fidelizzare i clienti e non perderne di nuovi, richiamo dei clienti.

La reperibilità è garantita 7 giorni su 7, dalle ore 9:00 alle 19:00 pertanto anche gli studi già ben avviati possono trarre beneficio da Segretaria.me (https://www.segretaria.me/servizio-e-vantaggi/) che permette di ottimizzare le risorse interne focalizzandole sulle attività “core”, demandando la prima accoglienza alla segretaria virtuale.

Come funziona il servizio?

Segretaria.me è l’abbinata di personale competente e tecnologia all’avanguardia. A chi sottoscrive il servizio viene dato accesso all’area riservata e all’App Segretaria.me, disponibile per Android e iOS.

Tramite un software intelligente il cliente può quindi comunicare con la segretaria, organizzare le attività, scegliere quando avvalersi del supporto (segretaria in priorità o in back up) e ricevere le notifiche dell’attività svolta in tempo reale, via mail e notifica App.

Segretaria.me mette a disposizione un servizio clienti fornito da persone reali e un numero telefonico di rete fissa con prefisso a scelta del cliente.

Il servizio viene offerto con la formula dell’abbonamento mensile, prepagato e ricaricabile. E’ senza canone, senza costi di attivazione e quello che si acquista è già il credito telefonico!! Tre le soluzioni:

  • Smart – 25 euro al mese (fino a 25 minuti inclusi)
  • Open – 75 euro al mese (fino a 90 minuti inclusi)
  • Full – 150 euro al mese (fino a 250 minuti inclusi).

Sin dai suoi albori il servizio è piaciuto agli albi e alle associazioni di categoria con cui sono stati siglati vari accordi consultabili nell’apposita pagina “Convenzioni”.

“Con Segretaria.me vogliamo rendere accessibile e semplice avvalersi di un team di segretarie professionale e affidabile – commenta Livio Criscino, Amministratore Unico di B2you – Segretaria.me è frutto dell’attenzione continua alle modifiche del mercato del lavoro sempre interconnesso e interessato a soluzioni di smartworking o lavoro agile”.

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